Sultana met V symbool

[Migrator]

doen ze nu toch ook niet, ze proberen alleen een ongeschikt product in je mik te prakken. Noem ik niet echt rekening houden met.

[Selly]

doen ze nu toch ook niet, ze proberen alleen een ongeschikt product in je mik te prakken.

Nou ja er zijn zat vegetariers de het product wel geschikt vinden en het als vegetarisch beschouwen.
Ik vind ook niet dat ze zorgvuldig te werk zijn gegaan, maar hey, fouten zijn menselijk.

[Migrator]

Tuurlijk is fouten maken best menselijk, maar het blijft slordig. Zeker voor zo'n bedrijf, vind ik dan.

[edit: en als je een V op je product zet, als zijnde geschikt voor Vegeatriërs, doe je werk dan goed. Wat sommige er ook van vinden, het is niet Vege.

[Sharon]

  KUSSS aan de mensen die de moeite hebben genomen naar de Sultana-mensjes te mailen. Ik hoop dat het iets gaat opleveren, ben erg benieuwd naar de antwoordemails.
 

[santje19]

Ik hoop het ook, ze zullen in ieder geval staan te kijken van het aantal mailtjes over dit onderwerp!

[Miepje Kurk]

Ik kreeg deze reactie:


Geachte mevrouw xxx,

Wij hebben van u een vraag en opmerking gekregen per e-mail betreffende ons
nieuwe product de Sultana Hartig, waarom er op deze verpakkingen staat
gedeclareerd 'suitable for vegetarians'.

Wij hebben uw vraag doorgegeven aan onze levensmiddeltechnoloog en zijn
antwoord hierop is dat de kaas op zich is niet vegetarisch is. Verkade
heeft hierover contact gehad met de bond voor vegetariers en daar gaf men
aan de meeste vegetariers doorgaans wel gewoon kaas eten. Dat heeft ons er
toe doen besluiten om het symbool er wel op te zetten. Echter, wij hebben
hier ondertussen
meer reactie's hierover ontvangen, wij betreuren het zeer dat we door ons
contact met
de bond voor vegetariërs kennelijk een besluit hebben genomen dat niet door
alle vegetariers worden gedragen.

Wij zullen de verpakking aanpassen op een zo kort mogelijke termijn.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,


Mw. XXX
Verkade Consumentenservice

[Miepje Kurk]

Beetje jammer dat ze de verpakking gaan aanpassen, i.p.v. het product...

(een cursusje Nederlands zou de klantenservice-mevrouw ook wel kunnen gebruiken trouwens)

[Sharon]

Ik had naar Sultana ook nog dat lijstje gestuurd met wat je wel en wat je niet in een product mag stoppen als je er een V opzet. En er ook bij gezet dat ik, anno nu, wel verwachtte dat ze zo snel mogelijk stappen zouden gaan ondernemen.
Ik heb grappig genoeg, precies hetzelfde mailtje gekregen als jij.
Nou, ik ben in ieder geval blij dat dit bijna is opgelost. Nu nog de cateraar Eurest bij mij op het werk wat dingetjes aan zn verstand peuteren. Want die gebruiken ook Vsymbolen op producten met kaas en runderbouillontomatensoepen. Via de mensen die er werken krijg je alleen boze blikken als je het probeert uit te leggen. Dus ik heb maar contact opgenomen met het hoofdkantoor.
Mocht ik nog iets van de Bond horen, want die zouden ook nog contact met Sultana hierover opnemen, dan plaats ik dat hier op het forum.
Toedeloes!
Sharon

[Migrator]

Het mailtje hadden ze al klaar liggen denk ik, want ik heb ook gewoon de zelfde.

@Sharon, waar haal jij die info voor het V-keurmerk vandaan. En wie houd daar toezich op eigelijk?

[Migrator]

Antwoord NVB



Beste,

Ik betreur het zeer dat Verkade ons de schuld in de schoenen wil schuiven. Het kan zijn dat mijn voorganger een keer een gesprek heeft gehad met Verkade over vegetariërs.

De NVB kan gezegd hebben dat sommige vegetariërs wel kaas eten, maar dat veel kazen per definitie 'niet-vegetarisch' zijn. Dus zodra men in het wilde weg eigen keurmerkjes gaat plaatsen, zijn die niet gepast op een verpakking van een product waarbij dierlijk stremsel wordt gebruikt. Wij zouden dit ook nooit onderschrijven.

Ik zal hierover dan ook contact opnemen met Verkade.

Met vriendelijke groet,

Vibeke Helder
Nederlandse Vegetariërsbond

[Sharon]

@migrator
die lijst komt van vegetariers.nl, volgens mij de nederlandse vegetarier bond's site.
Dit is de link:  http://www.vegetariers.nl/keurmerk_voorwaarden.asp

[Sharon]

Update "reactie van Verkade of ze de verpakkingen nou al een keer hebben aangepast zoals ze beloofd hadden":


Wij hebben per e-mail van u een vraag ontvangen betreffende de declaratie van de V op onze verpakkingen van Sultana Hartig. Wij kunnen u daar als volgt over informeren. Tomaat/Kaas is al geproduceerd zonder het V teken en ligt nu al in de winkel of stroomt in. De rest zal ook rond deze tijd instromen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Mw.M.J.P. Bodifee
Verkade Consumentenservice

[Sanja]

Da's wel netjes.