Ik had vandaag een klant die zei dat hij nu al merkte dat de prijzenoorlog was beeindigd. :O (Let wel, zo'n Buitenvelderts mannetje dat zijn hele kar heeft volgegooid met van die luxe en verse dingen die je niet ergens anders kunt kopen en die, laat ik eerlijk zijn, ook behoorlijk aan de prijs zijn, maar dat altijd al zijn geweest).
De prijzen gaan natuurlijk sowieso omhoog, want dat doen prijzen nou eenmaal, maar Albert Heijn is nu heel bang om weer als "duur" te worden bestempeld, dus ze gaan goed opletten.
Ik ben alleen bang voor dat zelfscannen zonder cassières. Natuurlijk zijn er klanten die tevreden zijn met een betaalpaal, maar als je iets aan service wilt doen, is de kassa een logische om contact te hebben met de klant en volgens mij stellen mijn klanten mijn aanwezigheid ook bijzonder op prijs. (Bovendien vind ik zelfscan veel fijner werken, omdat je niet met dat stomme gescan zit.)
13 Reacties
10491 Gelezen