Vruchtensappen niet vegetarisch?

[Selly]

ik heb zojuist opnieuw Albert Heijn opnieuw in een uitgebreide duidelijke mail gevraagd naar al hun huismerk sappen (zowel de houbare, de verse als de koelverse) (op mijn 1e mail was geen antwoord gekomen).

Tevens heb ik Coolbest gemaild om te vragen of hun sappen vegetarisch zijn. Ik zag later dat Coolbest onder Riedel valt en Riedel heeft gezegd dat al hun sappen vegetarisch zijn, maar goed, dan kunnen we zien of ze consistent met die info zijn.

Verder heb ik Hero gevraagd over Fruit en Co en heb ik naar Tropicana gemaild om over hun koelvese sappen te vragen. Maar die laatste gaven aan dat het wel een paar weken kon duren voordat er een antwoord was, je kon beter een gratis nummer bellen, maar dat is in de USA.

[J@n]

Verder heb ik Hero gevraagd over Fruit en Co

Had ik ook al gedaan. Dit mailden ze:

Zoals reeds eerder gemeld hebben wij uw vraag over de eventuele aanwezigheid
van dierlijke bestanddelen in Hero Fruit & Co. doorgespeeld aan de
leveranciers van de grondstoffen die wij in Hero Fuit & Co verwerken.
Inmiddels hebben alle leveranciers gereageerd.
Het doet ons deugd u bij deze te kunnen melden dat Hero Fruit & Co geen
dierlijke bestanddelen bevat en derhalve geschikt is voor vegetariërs.
Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.
et vriendelijke groet,
HERO NEDERLAND B.V.

Afdeling Consumentenservice

[Selly]

oh tof. nou ja, eigenlijk niet zo tof in de zin dat ze vandaag alle smaken op mijn werk hadden (ook bosbessen, dat leek me zo lekker) en ik het niet heb gedronken omdat ik niet wist of het o.k. was. Ik ga het maar eens kopen en uitproberen  

[willem1940]

Ik kan mij niet voorstellen dat bij versapping van een millioen onbespoten appels er niet 1 wormpje/rupsje mee zou worden verpletterd. Zo'n "bedrijfs-ongeval" moet kunnen worden ingecalculeerd en mee opgedronken.

[Selly]

ik heb ook antwoord gekregen over de Coolbest sappen:

Onze producten bevatten geen dierlijke bestanddelen, met uitzondering van het Taksi-assortiment. Taksi is een drank op basis van vructensappen en zuivel.

Wij vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
ConsumentenService Frico / RiedelDrinks / Friesche Vlag

Nanny van Haasen"

[Selly]

Fruit en Co van Hero heef nu ook gemaild dat het vegetarisch is.

[Selly]

Albert Heijn heeft eindelijk een soort van gereageerd op de vruchtensappenvraag:

"Hartelijk dank voor uw e-mail welke wij helaas niet eerder hebben mogen ontvangen.

Het antwoord op de vraag die u bij ons gesteld heeft betreffende
vruchtensappen hebben wij op dit moment niet meteen voor handen. De vraag is binnen de Albert Heijn organisatie uitgezet. U ontvangt van ons zo spoedig mogelijk bericht.

Uw vraag is bij ons bekend onder reactienummer: XXX

NB. Reply's op deze mail kunnen niet in behandeling worden genomen.

Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice

Maria Rijs"

Ben benieuwd wanneer ze hebben uitgevonden welke sappen van het AH Huismerk vegetarisch zijn. Ze hebben anderen daar toch al wel (half) op geantwoord aan anderen? Waarom moeten ze het dan nu nog een keer uitzoeken?

[willem1940]

Een corresponderende afdeling in een bedrijf zal zelden in staat zijn of gemachtigd / verantwoordelijk voor antwoorden op vragen; die vragen gaan per stuk door naar een deskundige / verantwoordelijke die meestal zal naslaan/ na-trekken hoe de situatie van een nagevraagd product op dàt moment is. Daarmee is ieder antwoord ook automatisch gerelateerd aan een datum of tijd en is de kans op een foutief antwoord minimaal.

[ufo]

Geachte heer Van Gemert,

Hiermee bedanken wij u hartelijk voor uw e-mail bericht van 12 juli jl., inzake de vraag of ons product Karvan Cévitam Lessini siroop geschikt is voor vegetariers/veganisten.
Deze siroop is geschikt voor vegetariers/veganisten.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Consumentenservice Karvan Cévitam
--------
Hoera!

[Selly]

inzake de vraag of ons product Karvan Cévitam Lessini siroop geschikt is voor vegetariers/veganisten.
Deze siroop is geschikt voor vegetariers/veganisten.

Jippie! Die heb ik altijd.

[ufo]

ja ik ook, dus ik dacht: mailen maar!

[Selly]

jawel hoor, en weer een fabrikant die vis in zijn vruchtensappen flikkert. Dit maal Tropicana, van die "melkpakken" met een dopje  in het koelversvak.

Geachte mevrouw,

in antwoord op uw vraag of de Tropicana vruchtensappen geschikt zijn voor vegetariërs kan ik u het volgende meedelen. Alle vruchtensappen, behalve onze Vitamines A,C & E, zijn geschikt voor vegetariërs. In Vitamines A,C & E is Provitamine A toegevoegd en dit bestanddeel bevat visgelatine als drager.

Met vriendelijke groet,
Hans Kok

[Elsbeth]

Ik bel nu Friesche Vlag over Milk & Fruit ..

Oke, mevrouw Friesche Vlag garandeert me dat het veggie is.. Laten we het hopen!? Ik krijg onderhand namelijk mijn twijfels bij elk fruit-mengsel-achtig-drankje..  

[Elsbeth]

ik heb ook antwoord gekregen over de Coolbest sappen:

Onze producten bevatten geen dierlijke bestanddelen, met uitzondering van het Taksi-assortiment. Taksi is een drank op basis van vructensappen en zuivel.

Taksi is sowieso niet vegetarisch, want er zit
karmijnzuur in (geplette schildluis, E120, meen ik).

[Sander]

Geachte heer,

Graag willen wij reageren op uw vraag omtrent ingrediënten van onze
producten.

Bij navraag is gebleken dat wij geen visbestanddelen in onze producten
verwerken.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Als u nog vragen heeft, kunt u op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur contact
opnemen met onze afdeling ConsumentenService. Wij zijn te bereiken via het
gratis telefoonnummer 0800-0221622. U kunt ook meer informatie vinden op
onze website www.frieschevlag.nl.

Met vriendelijke groet,
Friesche Vlag ConsumentenService

[Christiaan]

Ahhh, de semantiek van antwoorden op helpdeskvragen!

[Elsbeth]

die blauwe taxi heeft die kleurstof niet hoor

KLopt, het zit jammergenoeg alleen in de lekkere varianten

[Selly]

Heb net Pickwick Ijsthee gemaild, er zit een bron van fenylalanine in en dat kan dierlijk zijn. Heb meteen maar naar de herkomst van de aroma's die erin zitten gevraagd. Je moest verplicht je straatnaam invullen en telefoonnummer wat ik weigerde, ze kunnen gewoon mn hotmailadres gebruiken, dus bij die straatnaam etc. heb ik onzin ingevuld, dus ik hoop dat ze wel mn vraag serieus nemen. Ze hebben ook nog een telefoonlijn dus anders probeer ik die.

[Selly]

Bij navraag is gebleken dat wij geen visbestanddelen in onze producten
verwerken.

ja maar dus wel varkensgelatine o.i.d. Heb je ze nog terug gemaild?

[willem1940]

@Selly:
"(Bron van) fenylalaline" en nog een stuk of 5 andere namen betekenen ASPARTAAM, een chemisch goedje waarvoor ik toevallig/gelukkig acuut allergisch ben. Lees op Internet wat de
"volhouders" te wachten staat of reeds is overkomen.